CARA KITA
Melalui pandangan pelanggan, kami terus meningkatkan kelebihan daya saing dan berkembang
kepakaran kami untuk membantu pelanggan mengambil alih masa depan kewangan mereka.
Aktiviti dan perkhidmatan PSS mencegah pengubahan wang haram, rasuah dan keganasan kewangan global.
Pengelasan diri peraturan
Aktiviti dan perkhidmatan PSS mencegah pengubahan wang haram, rasuah dan keganasan kewangan global.
FIA (Akta Institusi Kewangan)
Sparkasse swasta, terhad adalah anak syarikat milik penuh Scandinavia AS, yang merupakan kumpulan kewangan menurut Akta Institusi Kewangan 2015.
MIFIS (Arahan pasaran instrumen kewangan)
Sparkassavia swasta, terhad adalah "Counterparty yang Layak" menurut Art. 24 (1) [2004/39 / EC] dan merupakan "firma pelaburan" menurut Art. 4 (1) [2004/39 / EC]. [Klasifikasi ini akan tetap berlaku di bawah MIFID 2 (2014/65 / EU)]
EMIR - Keperluan Margin Bilateral
Sparkassavia peribadi, terhad dikenakan syarat margin variasi dari Mac 2017 menurut Art. 11 EMIR (EU / 648/2012); Peraturan Delegasi (EU2016 / 2251).
FinfraG (Finazmarktinfrastrukturgesetz)
Percikan api Scandinavia Swasta, Limited akan dianggap sebagai rakan niaga kewangan + (FC +) menurut FinfraG art 99 dan mematuhi sepenuhnya EMIR [EU / 648/2012].
FATCA (Akta Pematuhan Cukai Akaun Asing) / CRS (standard pelaporan biasa)
Sparkasse swasta Skandinavia terhad memenuhi syarat sebagai institusi kewangan Pelaporan Norway untuk tujuan FATCA AS (Akta Akaun Pajak Akaun Asing) dan Piawaian Pelaporan Umum (CRS).
Strategi perniagaan
Industri perkhidmatan kewangan telah berubah sejak beberapa dekad yang lalu dengan banyaknya data yang tersedia dalam talian. Kepintaran buatan dan peranan pengguna dalam navigasi Web telah membolehkan digitalisasi ditetapkan sebagai hak asasi masyarakat. Memahami perubahan tersebut, kita secara konsisten mengubah cara.
Strategi Perniagaan dan Persaingan Persaingan
Sektor perkhidmatan kewangan telah berubah sejak beberapa dekad yang lalu dan hari ini terdapat banyak data yang tersedia dalam talian. Kepintaran buatan dan peranan pengguna dalam navigasi Web telah membolehkan digitalisasi menjadi hak asasi masyarakat. Memahami perubahan tersebut, PSS secara konsisten
mengubah cara pengendaliannya; mengembangkan dirinya sebagai organisasi yang berpusatkan pelanggan.
Kami secara konsisten meningkatkan kelebihan daya saing kami dalam perdagangan dalam talian dan mengembangkan kepakaran kami dalam sektor utama dengan menyatukan amalan kerja tradisional kami
dengan teknologi baru.
Digitalisasi
PSS bermaksud untuk mencipta semula perkhidmatan perdagangan kewangan dengan mendigitalkan semua perkhidmatan yang terdapat dalam industri perkhidmatan kewangan tradisional, serta menyesuaikan dan mengembangkan produk dan perkhidmatan Fintech baru. PSS menggabungkan teknologi dan reka bentuk untuk memastikan proses perniagaan yang selamat dan cekap untuk pelanggan kami menggunakan tiga prinsip berikut:
- Proses akaun yang mudah dan cekap
- Penyelesaian pesanan yang cepat dan tepat
- Kekayaan alat perdagangan dalam talian
Centric Customer
Penyesuaian semula strategik yang memfokuskan pada digitalisasi untuk pelanggan bermula dari pemahaman bahawa pelanggan adalah yang menjadikan realiti perniagaan sehari-hari dalam hubungan B2C (dalam talian atau luar talian). Berpandukan kod tingkah laku PSS, kami mengutamakan membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami, dengan tiga objektif berikut:
- Kemudahan akses dan pemprosesan yang cepat
- Nilai terbaik dengan harga yang kompetitif
- Sokongan peribadi untuk pengalaman positif
Segmentasi Pelanggan
Perkhidmatan kewangan menyeluruh yang ditawarkan di PSS memenuhi semua keperluan dalam tiga sektor perniagaan; pelanggan perniagaan individu dan kecil, pelanggan institusi dan pelanggan korporat. Pembahagian pasaran ini membolehkan kita memperuntukkan sumber syarikat dengan cekap untuk memberikan perkhidmatan khusus kepada semua pelanggan di setiap sektor pasaran.
Untuk sektor pelanggan individu dan perniagaan kecil, PSS melaksanakan perkhidmatan berbilang saluran digital di mana setiap pasukan khusus menangani tugas bebas untuk meningkatkan kecekapan. Untuk pelanggan institusi, PSS menawarkan pasukan khusus yang fokus pada pengurusan pelaburan dan pengembangan perniagaan. Untuk syarikat
sektor pelanggan, kami menyediakan inisiatif perkhidmatan sehenti dengan pakar yang berdedikasi.
Selaras dengan visi PSS untuk menjadi penyedia perkhidmatan kewangan yang paling berguna dan beretika, secara global, strategi utama kami adalah memenuhi keperluan perkhidmatan kewangan pelanggan kami; strategi sekunder kami adalah melakukannya dalam struktur organisasi yang dipermudahkan supaya kami dapat mengurangkan kadar dan yuran komisen kami. Strategi ketiga kami adalah mendengar apa yang ingin anda capai, bukan sekadar memberitahu anda apa yang boleh kami lakukan untuk anda.
Elemen penting lain strategi PSS adalah penekanan berterusan untuk menggabungkan orang dan teknologi dengan cara yang memudahkan penyampaian pelbagai perkhidmatan pelaburan sambil memberikan nilai yang sangat baik. Orang memberikan fokus dan sentuhan peribadi kepada pelanggan yang penting dalam melayani pelabur, sementara teknologi membantu mewujudkan perkhidmatan yang dapat ditingkatkan dan konsisten. Gabungan ini membantu PSS untuk menarik spektrum pelanggan yang luas dan memberikan pelbagai produk pelaburan, perbankan dan pinjaman yang berguna, relevan, bernilai tambah dan berkembang kepada mereka.
Dalam melayani pelanggan ini, PSS menawarkan kemampuan perkhidmatan cawangan, telefon dan dalam talian dan rangkaian produk yang luas. Jaringan cawangan PSS dan pusat perkhidmatan telefon serantau dikendalikan oleh perunding kewangan terlatih dan berpengalaman yang memfokuskan pada membina dan mengekalkan hubungan pelanggan. Sebagai tambahan, PSS menawarkan kemampuan untuk memenuhi keperluan perdagangan dan / atau nasihat pelanggan melalui satu hubungan yang berterusan, walaupun keperluan tersebut berubah dari masa ke masa. PSS juga menyediakan saluran dalam talian dan telefon automatik untuk menyediakan akses cepat dan efisien ke pelbagai maklumat, penyelidikan, alat, pelaksanaan perdagangan, dan perkhidmatan pentadbiran.
Persaingan dalam melayani pelabur mencari hubungan penasihat melibatkan pelbagai broker tradisional, pengurusan aset, dan firma penasihat kekayaan. PSS percaya bahawa kekuatan kompetitif kami di arena ini berkisar pada kemampuan kami untuk menyediakan semua pelanggan kami dengan penyelesaian yang disesuaikan secara individu - mulai dari perundingan sekali-sekala hingga hubungan kerap yang akan mewujudkan hubungan yang berterusan dengan Perunding PSS atau Pakar Pelaburan.
Bagi peniaga yang aktif, PSS bersaing dengan firma dalam talian dengan diskaun dalam dan juga institusi kewangan tertentu yang lebih besar. Pengurusan kami yakin PSS dapat terus menarik minat para pelabur ini kerana kami menggabungkan harga yang sangat kompetitif dan alat perdagangan yang dioptimumkan dengan kemampuan perkhidmatan yang luas - termasuk pasukan pakar perdagangan yang berpengalaman dan berpengetahuan dan penawaran produk bersepadu. PSS juga menawarkan pelabur aktif akses ke semua alat perdagangan penting, produk kewangan, dan nasihat pelaburan yang tersedia untuk membantu mereka menguruskan portfolio mereka yang pelbagai dan kompleks.
Untuk Perkhidmatan Korporat kami, PSS bersaing dengan bank pelaburan, dana lindung nilai dan syarikat pengurusan aset. Pengurusan PSS percaya bahawa unit Perkhidmatan Korporat kami dapat mempertahankan posisi kepemimpinan pasarnya melalui kombinasi perkhidmatan, skala, sumber daya yang berdedikasi, dan keakraban dengan industri.
Secara keseluruhan, pihak pengurusan kami percaya bahawa model penyampaian perkhidmatan multichannel cawangan, akses telefon dan internet penting untuk kemampuannya bersaing secara berkesan dengan pelbagai syarikat perkhidmatan kewangan yang berusaha menarik pelanggan dan aset di seluruh spektrum pelabur. Dengan cara ini, PSS dapat menawarkan perkhidmatan yang dipersonalisasi dengan harga yang kompetitif sambil memberikan pilihan kepada pelanggan di mana, kapan dan bagaimana mereka berniaga dengan kami.
Tatakelakuan perniagaan
Di PSS kami komited untuk menjadi rakan pelaburan jangka panjang anda yang boleh dipercayai. Kami mengikuti semua undang-undang, arahan dan standard pasaran yang relevan yang mengatur operasi institusi kewangan. Kami juga komited untuk menjaga nilai integriti, keadilan dan etos tertinggi sepanjang masa.
Tatakelakuan perniagaan
Di PSS kami komited untuk menjadi rakan pelaburan jangka panjang anda yang boleh dipercayai. Kami mengikuti semua undang-undang, arahan dan standard pasaran yang relevan yang mengatur operasi institusi kewangan. Kami juga komited untuk menjaga nilai integriti, keadilan dan etika tertinggi sepanjang masa. Atas dasar ini, kami membangun kepercayaan dengan pelanggan kami, dari pemilik perniagaan kecil hingga pemegang kepentingan korporat.
Di PSS, pematuhan bukan hanya mengenai mematuhi undang-undang; ia merupakan bahagian penting dalam budaya dan asas syarikat. Kami memfokuskan aktiviti kepatuhan kami untuk mencegah pencucian wang, pembiayaan pengganas, penipuan, rasuah dan kesalahan jenayah lain yang berkaitan dengan pemindahan dana. Kami sentiasa mencari cara baru untuk meningkatkan kepatuhan dan pengurusan risiko kami sambil mematuhi semua undang-undang nasional dan antarabangsa.
Mencegah Pengubahan Wang Haram & Pembiayaan Pengganas
Walaupun pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan mungkin terdengar sama, mereka berbeza. Pengubahan wang haram berlaku apabila dana dari kegiatan jenayah dimasukkan ke dalam sistem kewangan untuk 'dibersihkan', suatu proses yang membuat mereka nampaknya berasal dari sumber pendapatan yang sah. Dalam kes pembiayaan pengganas, wang dari entiti biasa dihantar untuk membantu membiayai serangan pengganas. Di PSS, kami berusaha untuk mencegah pencucian wang dan pembiayaan kegiatan pengganas, kerana keduanya memainkan peranan penting dalam memerangi keganasan antarabangsa.
Kami menggunakan program Know-Your-Customer ('KYC') untuk mengenal pasti dan mendokumentasikan identiti pelanggan kami. Anda boleh yakin maklumat dan identiti anda
dilindungi, sementara masih mendapat tahap ketelusan yang tinggi, berkat program KYC.
Sekatan & Embargos
Pematuhan membantu kami menjamin dan mematuhi semua sekatan kewangan dan ekonomi yang relevan, bersama dengan semua keperluan peraturan. Di PSS, kami menggunakan kepatuhan untuk menetapkan garis panduan dan arahan, memberitahu bahagian dan anak syarikat kami mengenai sekatan yang berkaitan dengan sanksi, dan memberi nasihat tentang cara melaksanakan dan memantau sekatan ini. Sekiranya PSS mempunyai hubungan perniagaan dengan negara-negara lain yang terpengaruh oleh sekatan, hubungan ini dipantau secara ketat dan langkah-langkah tambahan, hingga penamatan perkongsian, dilaksanakan.
Pencegahan Penipuan
Di PSS, kami mengambil langkah berjaga-jaga secara meluas untuk memastikan pelanggan dan pekerja kami tidak menjadi mangsa atau tidak mahu mengambil bahagian dari tindakan penipuan. Kami melindungi produk dan proses kami daripada penyalahgunaan dan menyokong langkah pencegahan dan penipuan di semua bidang perniagaan. Kami mempunyai banyak langkah untuk mencegah, mengungkap dan bertindak balas terhadap jenayah kolar putih.
Matlamat utama pematuhan kami adalah seperti berikut: kami ingin melindungi kekayaan anda. Kami menjadikannya salah satu keutamaan utama kami untuk memerangi semua percubaan jenayah kolar putih, tanpa mengira siapa yang terlibat. Terdapat toleransi sifar untuk sebarang aktiviti penipuan atau jenayah.
Konflik Kepentingan
PSS aktif dalam pelbagai industri global, dan kadang-kadang konflik kepentingan dapat terjadi, terutama ketika kepentingan perniagaan kita bertentangan dengan kepentingan pelanggan atau pembekal kita. Untuk mengelakkan kemungkinan berlaku perselisihan, kami menggunakan alat Konflik Kepentingan ('COI') untuk mengenal pasti situasi di mana konflik kepentingan mungkin timbul. Alat COI menyediakan cara standard untuk mendekati dan mendokumentasikan situasi ini, membuat keputusan berdasarkan COI telus dan mudah difahami.
Anti-Rasuah
Rasuah dapat terjadi dalam berbagai bentuk dan terjadi di semua bidang bisnis, itulah sebabnya Sparkasse Group memberikan penekanan untuk mencegah dan memerangi
rasuah. Program pematuhan anti-rasuah di PSS mengajar pekerja dan rakan niaga kita bagaimana menggagalkan kegiatan penipuan dan / atau rasuah
termasuk: penipuan, penyelewengan, pecah amanah, kartelisasi dan pengubahan wang haram.
Sepanjang tahun 2020, PSS terus membuat kemajuan seiring dengan keutamaan operasi kami
Keputusan Eksekutif 2019
Dalam dunia kewangan, tempoh penyesuaian semula sering diikuti oleh salah satu peluang.
Peluang baru muncul dengan cepat di pasaran kewangan. Perkara yang sama boleh dikatakan di PSS. Pada tahun 2018, kami membuat keputusan yang sukar dan memulakan seluruh Syarikat
penjelmaan. Diakui, beberapa perubahan harus segera terjadi. Tetapi dari pengetatan fokus kami, kepada pengurangan tambahan yang ketara dalam usaha kami
perbelanjaan, untuk pengembalian pengasas kami sebagai Ketua Pegawai Eksekutif, kami tidak melepaskan tanggungjawab kami. Kami percaya, dengan penuh semangat, bahawa kesakitan jangka pendek kami akan membawa kepada keuntungan jangka panjang — dan bahawa kami telah meletakkan asas untuk bab besar seterusnya dalam sejarah kami.
Kami menjual perniagaan Bank Simpanan kami untuk meletakkan kembali tumpuan di mana ia berada.
Ringkasnya, kami keluar dari operasi bank simpanan kami untuk menumpukan pada keperluan para pelabur dan para
penasihat yang melayani mereka. Dengan perubahan yang telah kita buat, dari i) pelabur aktif mencari yang hebat
harga dan perkhidmatan hebat, ii) berfikiran bebas yang memerlukan alat dan penyelidikan yang kuat, iii)
pelabur dari semua peringkat aset mencari khidmat nasihat penuh kepada iv) penasihat bebas yang banyak
pelabur beralih kepada pengurusan wang dan pengumpulan modal, PSS mempunyai produk, perkhidmatan dan
harga untuk melayani mereka semua tanpa kompromi. Kita tidak perlu menjadi segalanya bagi semua orang. Kami
hanya perlu menjadi diri kita sendiri.
Ia seperti memulakan syarikat baru yang kebetulan mengendalikan aset bernilai 1 trilion.
Bagaimana keadaan kita? Hakikatnya, pelabur memilih dengan perniagaan mereka. Aset baru bersih dalam tiga bulan terakhir 2018 berjumlah 16.8 bilion kr - tahap tertinggi dalam lebih dari tiga tahun, tidak termasuk aliran masuk yang berkaitan dengan pemerolehan. Pada bulan Disember, pembukaan akaun meningkat 37% berbanding bulan sebelumnya, untuk jumlah terbaik kami sejak April 2017. Untuk tahun ini, aset pelanggan meningkat 12%. Aset penasihat di PSS Institutional meningkat 21%. Aset dalam perniagaan rancangan persaraan korporat kami berkembang sebanyak 14%. Semua perkembangan yang menjanjikan. Nantikan. Kami yakin yang terbaik masih belum ada.
Harga kami sekarang bukan sekadar kompetitif tetapi memberi kami kelebihan daya saing.
Sebenarnya, kami tidak menetapkan harga. Pasaran memang. Oleh itu, kami mengurangkan harga kami secara keseluruhan, mengurangkan komisen dua kali pada tahun 2018. Menyampaikan pengetahuan dan integriti terkemuka industri dengan harga yang berpatutan bukan sahaja menarik pelabur baru, tetapi juga membina kesetiaan dan perniagaan dari pelanggan semasa. Kami bukan harga terendah, tetapi tujuan kami adalah untuk mengembalikan cadangan nilai PSS yang tiada tandingannya. Kami tidak bermaksud kehilangannya lagi.
PERKARA BERBEZA SEKARANG
Reputasi PSS dan komitmen yang ditunjukkannya kepada pelanggan melalui perkhidmatan dan keputusan perniagaannya adalah kaedah terbaik untuk menilai integriti kewangannya. Oleh itu, menjaga keselamatan wang anda adalah keutamaan PSS.
PERKARA BERBEZA SEKARANG
Reputasi PSS dan komitmen yang ditunjukkannya kepada pelanggan melalui perkhidmatan dan keputusan perniagaannya adalah kaedah terbaik untuk menilai integriti kewangannya. Oleh itu, menjaga keselamatan wang anda adalah keutamaan PSS.
berhubung
- Hubungi, hantarkan e-mel 24/7 atau lawati cawangan
- + 47 80 06 21 53
- helpdesk@pssinvest.com
Pastikan anda membuat janji sebelum anda mengunjungi cawangan kami untuk perkhidmatan perdagangan dalam talian kerana tidak semua cawangan mempunyai pakar perkhidmatan kewangan.