Huraian Jawatan

Sebagai Pakar Perkhidmatan Broker, anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan penasihat bebas yang menjaga aset dengan PSS dan memberikan perkhidmatan "terbaik di kelas". Tahap perkhidmatan inilah yang membezakan kami dari pesaing kami dan berfungsi sebagai kelebihan daya saing yang berterusan.

 

Ini adalah kedudukan berasaskan telefon.

Berunding secara proaktif dan mendidik klien Penasihat Pelaburan Bebas;

Teliti dan balas masalah pelanggan yang berkaitan dengan pendaftaran dalam talian, borang, perdagangan, pelaporan cukai, pemindahan, dan pelbagai bidang pengetahuan dan sokongan produk yang lain;

Bekerjasama dengan rakan kongsi dalaman dalam menyampaikan maklumat tepat pada masanya dan tepat untuk menjawab pertanyaan dan / atau masalah perkhidmatan.

 

 

Kemahiran dan pengalaman:

Berjaya menyelesaikan Penilaian Fokus Pelanggan kami yang mengukur bakat dan peranan yang berpotensi;

Keupayaan untuk melakukan pelbagai tugas, mendengar secara aktif, menilai keperluan pelanggan, dan meneliti maklumat;

Sikap positif, orientasi pasukan, semangat, profesionalisme;

Kemahiran komunikasi interpersonal, lisan, dan bertulis yang kuat;

Etika kerja yang kuat dengan tahap integriti dan etika yang tinggi.