Huraian Jawatan

Kerja kami terdiri daripada pemimpin yang menyokong dalam Perkhidmatan Pelanggan & Sokongan dan melakukan analisis untuk perusahaan lain di seluruh syarikat. Calon akan mengenal pasti dan mentafsirkan trend dan corak dalam kumpulan data, melakukan kajian panggilan dan membuat cadangan berdasarkan data perniagaan. Anda mesti menjadi pemikir strategik yang kuat dengan kemampuan mempengaruhi rakan niaga. Pasukan kami berkembang dalam persekitaran yang pantas yang bergantung pada keutamaan aliran kerja dan mencapai garis masa yang kritikal. Keupayaan untuk cepat menyesuaikan diri dengan cabaran baru setiap hari akan sangat penting untuk kejayaan anda. Anda akan bertanggungjawab untuk mengurus dan melakukan semua fasa analisis data yang mendalam: perancangan, penyusunan, pengesahan, pendengaran / persampelan dan pembentangan persembahan yang berfokus dalam bentuk dek, papan pemuka, PDF atau dokumen.

 

 

Kemahiran dan pengalaman:

 

Ijazah perguruan dengan pengalaman yang diinginkan dalam analisis, ekonomi, sains data, statistik, visualisasi, kecerdasan perniagaan atau bidang yang serupa.

Keakraban dengan industri perkhidmatan kewangan & terutamanya produk dan perkhidmatan PSS sangat membantu tetapi tidak diperlukan.

Keupayaan mengurus sendiri pelbagai projek dalam satu masa dengan kemahiran menyelesaikan masalah yang luar biasa.

Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan semua peringkat kepimpinan di seluruh syarikat.

Rasa ingin tahu yang tidak henti-hentinya; secara proaktif mencari peluang untuk membuat penambahbaikan, membuat kecekapan, dan memenuhi keperluan yang tidak diketahui mewujudkan pengalaman pelanggan bertaraf dunia.

Individu yang didorong oleh hasil dengan minat terhadap data / analitik yang dapat bekerjasama dengan orang lain untuk menyelesaikan masalah perniagaan yang mendorong pertumbuhan perniagaan.